Datenschutzerklärung

1. Verantwortlich für die Datenverarbeitung

PROBLEMLOS · Silke Mühlbach
Werastraße 87, 78056 VS-Schwenningen
Telefon: 0176 32895040
E-Mail: info@problemlos-vs.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind nötig, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

3. Reichweitenmessung mit Vercel Web Analytics

Um zu sehen, welche Seiten wie oft aufgerufen werden, nutze ich Vercel Web Analytics. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Profile über Sie gebildet. Erfasst werden zum Beispiel die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Land und Region, Gerätetyp, Betriebssystem und Browser. Zur Unterscheidung von Besuchen wird aus der Anfrage ein Hashwert gebildet, der nach 24 Stunden verworfen wird. Ich sehe ausschließlich zusammengefasste Statistiken.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung der Website.

4. Cookies

Diese Website setzt beim normalen Besuch keine Cookies. Schriften werden direkt von dieser Website geladen, es findet dabei keine Verbindung zu Google statt.

5. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie mich anrufen oder mir eine E-Mail schreiben, verarbeite ich Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer Behandlung zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auf dieser Website verlinke ich auf WhatsApp. Die Website selbst bindet WhatsApp nicht ein, es werden beim Besuch keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie auf den Link tippen und mir über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Daten nach eigenen Bedingungen. Dabei können Daten auch an die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie mich telefonisch oder per E-Mail.

6. Google Maps

Auf der Website kann eine Karte von Google Maps angezeigt werden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken. Vorher werden keine Daten an Google übertragen. Nach dem Klick verarbeitet Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, unter anderem Ihre IP-Adresse, dabei ist auch eine Übermittlung in die USA möglich. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick erteilen. Sie gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

7. Links zu Instagram und Facebook

Auf dieser Website verlinke ich auf meine Profile bei Instagram und Facebook. Es handelt sich um einfache Links, beim Besuch dieser Website werden keine Daten an diese Dienste übertragen. Erst beim Klick werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet, dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Für Anfragen zu Ihren Rechten kontaktieren Sie mich bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

9. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen meiner Leistungen umzusetzen.

Stand: Oktober 2026